Conditions Générales de Partenariat

Les présentes Conditions Générales de Partenariat (CGP) définissent les modalités de collaboration entre Hikaari Event et les organisateurs d'événements utilisant la plateforme www.hikaarievent.com pour la diffusion et la vente de billets.

Toute mise en ligne d'événement sur la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGP.

L'organisateur doit disposer d'un compte professionnel valide et fournir des informations exactes sur son identité, son événement et ses moyens de contact.

Hikaari Event se réserve le droit de refuser ou suspendre un compte en cas d'informations inexactes, de non-respect des CGP ou de risque pour la sécurité des utilisateurs.

En contrepartie des services fournis par Hikaari Event (mise en ligne, commercialisation, billetterie numérique et outils de suivi), une commission de 6% est prélevée sur les recettes générées par les ventes de billets des organisateurs.

Le calcul de la commission est effectué sur le montant total des ventes encaissées via la plateforme, selon les relevés de transactions disponibles dans l'espace organisateur.

Les recettes nettes, après déduction de la commission de 6% et des éventuels frais applicables, sont reversées à l'organisateur selon les modalités convenues entre les parties.

L'organisateur est responsable de la conformité de ses informations bancaires et administratives pour permettre les reversements.

• Fournir des informations exactes et complètes sur les événements.
• Respecter les lois et réglementations applicables à l'organisation d'événements.
• Assurer la tenue, la sécurité et la qualité de l'événement annoncé.
• Informer rapidement Hikaari Event de toute modification, annulation ou report d'événement.

Hikaari Event agit en qualité de plateforme de billetterie et d'intermédiaire technique. L'organisateur demeure seul responsable de l'organisation, du contenu et du bon déroulement de son événement.

En cas d'annulation, de report ou de litige avec les participants, l'organisateur s'engage à assumer ses obligations légales et contractuelles envers les acheteurs.

En cas de manquement grave aux présentes CGP, Hikaari Event peut suspendre temporairement l'accès de l'organisateur ou résilier le partenariat, sans préjudice des sommes restant dues.

Pour toute question relative au partenariat, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@hikaarievent.com
• Téléphone : +229 01 96 74 24 24
• Adresse : Cotonou, Bénin