Politique de Confidentialité

Hikaari Event s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de paiement : informations de carte bancaire, historique des transactions
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de préférences :événements favoris, historique d'achats

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et vous envoyer vos billets
• Gérer votre compte utilisateur
• Vous envoyer des informations sur nos services et événements
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Les organisateurs d'événements pour lesquels vous avez acheté des billets
• Nos prestataires de services (paiement, hébergement, email)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Les transactions de paiement sont sécurisées par cryptage SSL et nous ne stockons jamais les données complètes de votre carte bancaire.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur au Bénin.

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@hikaarievent.com

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

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• Email : privacy@hikaarievent.com
• Téléphone : +229 01 96 74 24 24
• Adresse : Cotonou, Bénin