Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte Hikaari Event à tout moment, depuis cette page ou depuis l'application mobile (Compte → Supprimer mon compte).

Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

  • Votre compte, votre profil (nom, e-mail) et vos appareils enregistrés pour les notifications sont supprimés définitivement.
  • Les billets déjà achetés restent valables : vous pouvez toujours les retrouver avec la référence de commande ou le numéro de téléphone utilisé lors de l'achat.
  • Les informations de paiement sont conservées le temps requis par nos obligations légales et comptables.
  • Compte organisateur avec des événements ou des retraits : votre demande est transmise à notre équipe, qui clôture vos ventes et paiements puis vous contacte par e-mail.